Компанията губи все повече клиенти и пари

Един от големите ни мобилни оператори търпи все по-сериозен отлив на клиенти. М Тел отчитат огромен срив от началото на годината до момента, като печалбата им е спаднала с цели 23 процента, в сравнение със същия период миналата година. Това е най-голямото понижение в парите на мобилен оператор от групата на TAG, към които е и М Тел. mtelВ повечето страни спадът е едва с 10-15%, а в Беларус дори се бележи ръст в печалбата при това с цели 30%.Изглежда, че политиката на компанията в България отблъсква потребителите. Към момента М Тел има 44,8% пазарен дял само на мобилни услуги в страната, което не е никак малко. Ако продължават да губят клиенти с тези темпове обаче този дял най-вероятно ще пада. Бивши клиенти на оператора недоволстват от отношението към себе си, от изкуствено завишените сметки и от некоректните на моменти договори. Много абонати на М Тел се оплакват, че в определени магазини консултантите на М Тел ги подмамват да подписват договори със скрити условия, които в последствие им излизат солено, предават от nixanbal.com.

Източник:razkritia.com